जब मैं "एलेक्सा" वेक शब्द कहता हूं तो ऐप प्रतिक्रिया नहीं देता है।
यदि ऐप कभी प्रतिक्रिया नहीं देता है या शायद ही कभी प्रतिक्रिया देता है:
यदि ऐप कभी प्रतिक्रिया नहीं देता है या शायद ही कभी प्रतिक्रिया करता है, भले ही वह अग्रभूमि में चल रहा हो, सेटिंग क्षेत्र पर जाएं और सक्रिय शब्द विकल्पों की जांच करें। सुनिश्चित करें कि सक्रिय शब्द सुनने का विकल्प चालू है। आप संवेदनशीलता सेटिंग बढ़ाने का भी प्रयास कर सकते हैं।
यदि ऐप अग्रभूमि में प्रतिक्रिया करता है लेकिन पृष्ठभूमि में नहीं:
सुनिश्चित करें कि ऐप वास्तव में चल रहा है और पृष्ठभूमि में सुन रहा है। यदि ऐसा है, तो आपको एक सूचना दिखाई देगी जो यह इंगित करती है। यदि अधिसूचना नहीं है, तो हो सकता है कि आपने गलती से ऐप को बंद कर दिया हो या पृष्ठभूमि में सक्रिय शब्द सुनने के लिए सेटिंग बंद कर दी हो। यदि अधिसूचना थोड़ी देर के लिए दिखाई देती है और फिर गायब हो जाती है, तो एंड्रॉइड स्वयं मेमोरी को खाली करने या बैटरी के उपयोग को कम करने के लिए ऐप को मार रहा है। यदि आप पावर सेविंग मोड का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे बंद करने का प्रयास करें। साथ ही, अपने सिस्टम सेटिंग्स के ऐप्स सेक्शन में, आप अल्टीमेट एलेक्सा खोल सकते हैं और ऐप के लिए बैटरी ऑप्टिमाइजेशन को बंद कर सकते हैं।
यह सुनिश्चित करने का एक तरीका है कि एंड्रॉइड अल्टीमेट एलेक्सा को तब नहीं मारेगा जब वह बैकग्राउंड में सुन रहा हो, इसे अपने डिफ़ॉल्ट वॉयस असिस्टेंट के रूप में सेट करना है। ऐप के सेटिंग एरिया में, आपको ऐसा करने का विकल्प मिलेगा, साथ ही इस फीचर के फायदे और नुकसान के बारे में विस्तृत जानकारी मिलेगी।
यदि आप अपने डिफ़ॉल्ट सहायक को बदलना नहीं चाहते हैं, तो दूसरा विकल्प ऐप की एक्सेसिबिलिटी सेवा को सक्षम करना है। जब यह सेवा चल रही होती है, तो एंड्रॉइड द्वारा ऐप को बंद करने की संभावना कम होती है और यह इसे माइक्रोफ़ोन तक प्राथमिकता पहुंच देगा (आपके कैमरे जैसे अन्य ऐप में हस्तक्षेप किए बिना)। आप इसे अपने सिस्टम सेटिंग्स के एक्सेसिबिलिटी सेक्शन में सक्षम कर सकते हैं। एक्सेसिबिलिटी सेटिंग्स के भीतर, इंस्टॉल किए गए ऐप्स या सेवाओं के अनुभाग पर जाएं, और अल्टीमेट एलेक्सा को सक्षम करें।
यदि स्क्रीन बंद होने पर ऐप केवल अनुत्तरदायी है:
जब आपके फ़ोन की स्क्रीन बंद होती है और सक्रिय होने का शब्द सुनाई देता है, तो ऐप आपकी स्क्रीन को चालू करने का प्रयास करेगा और आपकी लॉक स्क्रीन पर एक सूचना प्रदर्शित करेगा ताकि आपको पता चल सके कि उसने आपको सुना है। यदि वेक शब्द को दोबारा जांचने का विकल्प बंद है, तो आपको एक बीप भी सुनाई देगी। कुछ उपकरणों पर स्क्रीन बहुत उज्ज्वल नहीं हो सकती है और अधिसूचना अदृश्य हो सकती है। यह देखने के लिए कि क्या आपको कोई प्रतिक्रिया मिलती है, जाग्रत शब्द कहने के ठीक बाद अपना वॉइस कमांड कहने का प्रयास करें।
यदि ऐप कभी प्रतिक्रिया नहीं देता है या शायद ही कभी प्रतिक्रिया करता है, भले ही वह अग्रभूमि में चल रहा हो, सेटिंग क्षेत्र पर जाएं और सक्रिय शब्द विकल्पों की जांच करें। सुनिश्चित करें कि सक्रिय शब्द सुनने का विकल्प चालू है। आप संवेदनशीलता सेटिंग बढ़ाने का भी प्रयास कर सकते हैं।
यदि ऐप अग्रभूमि में प्रतिक्रिया करता है लेकिन पृष्ठभूमि में नहीं:
सुनिश्चित करें कि ऐप वास्तव में चल रहा है और पृष्ठभूमि में सुन रहा है। यदि ऐसा है, तो आपको एक सूचना दिखाई देगी जो यह इंगित करती है। यदि अधिसूचना नहीं है, तो हो सकता है कि आपने गलती से ऐप को बंद कर दिया हो या पृष्ठभूमि में सक्रिय शब्द सुनने के लिए सेटिंग बंद कर दी हो। यदि अधिसूचना थोड़ी देर के लिए दिखाई देती है और फिर गायब हो जाती है, तो एंड्रॉइड स्वयं मेमोरी को खाली करने या बैटरी के उपयोग को कम करने के लिए ऐप को मार रहा है। यदि आप पावर सेविंग मोड का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे बंद करने का प्रयास करें। साथ ही, अपने सिस्टम सेटिंग्स के ऐप्स सेक्शन में, आप अल्टीमेट एलेक्सा खोल सकते हैं और ऐप के लिए बैटरी ऑप्टिमाइजेशन को बंद कर सकते हैं।
यह सुनिश्चित करने का एक तरीका है कि एंड्रॉइड अल्टीमेट एलेक्सा को तब नहीं मारेगा जब वह बैकग्राउंड में सुन रहा हो, इसे अपने डिफ़ॉल्ट वॉयस असिस्टेंट के रूप में सेट करना है। ऐप के सेटिंग एरिया में, आपको ऐसा करने का विकल्प मिलेगा, साथ ही इस फीचर के फायदे और नुकसान के बारे में विस्तृत जानकारी मिलेगी।
यदि आप अपने डिफ़ॉल्ट सहायक को बदलना नहीं चाहते हैं, तो दूसरा विकल्प ऐप की एक्सेसिबिलिटी सेवा को सक्षम करना है। जब यह सेवा चल रही होती है, तो एंड्रॉइड द्वारा ऐप को बंद करने की संभावना कम होती है और यह इसे माइक्रोफ़ोन तक प्राथमिकता पहुंच देगा (आपके कैमरे जैसे अन्य ऐप में हस्तक्षेप किए बिना)। आप इसे अपने सिस्टम सेटिंग्स के एक्सेसिबिलिटी सेक्शन में सक्षम कर सकते हैं। एक्सेसिबिलिटी सेटिंग्स के भीतर, इंस्टॉल किए गए ऐप्स या सेवाओं के अनुभाग पर जाएं, और अल्टीमेट एलेक्सा को सक्षम करें।
यदि स्क्रीन बंद होने पर ऐप केवल अनुत्तरदायी है:
जब आपके फ़ोन की स्क्रीन बंद होती है और सक्रिय होने का शब्द सुनाई देता है, तो ऐप आपकी स्क्रीन को चालू करने का प्रयास करेगा और आपकी लॉक स्क्रीन पर एक सूचना प्रदर्शित करेगा ताकि आपको पता चल सके कि उसने आपको सुना है। यदि वेक शब्द को दोबारा जांचने का विकल्प बंद है, तो आपको एक बीप भी सुनाई देगी। कुछ उपकरणों पर स्क्रीन बहुत उज्ज्वल नहीं हो सकती है और अधिसूचना अदृश्य हो सकती है। यह देखने के लिए कि क्या आपको कोई प्रतिक्रिया मिलती है, जाग्रत शब्द कहने के ठीक बाद अपना वॉइस कमांड कहने का प्रयास करें।
जब ऐप सक्रिय शब्द सुन रहा हो, तो अन्य ऐप्स माइक्रोफ़ोन का उपयोग नहीं कर सकते।
Android केवल एक ऐप को एक बार में माइक्रोफ़ोन का उपयोग करने की अनुमति देता है। Andorid 10 और इसके बाद के संस्करण पर, माइक्रोफ़ोन एक्सेस को बुद्धिमानी से प्रबंधित किया जाता है ताकि अल्टीमेट एलेक्सा के पास फ़ोरग्राउंड ऐप, जैसे कि आपका कैमरा माइक्रोफ़ोन का उपयोग कर रहा हो, तक पहुँच न हो।
एंड्रॉइड 9 और उससे नीचे के वर्जन पर, अगर अल्टिमेट एलेक्सा बैकग्राउंड में वेक शब्द सुन रहा है, तो अन्य ऐप्स के पास माइक्रोफोन तक पहुंच नहीं होगी। आप ऐप को डिफॉल्ट असिस्टेंट के रूप में सेट करके इस पर काम कर सकते हैं। यह इसे माइक को रिलीज़ करने की क्षमता देगा और जब कोई ऐप अग्रभूमि में चला जाता है, जिसे माइक्रोफ़ोन एक्सेस की आवश्यकता हो सकती है, तो सुनना बंद कर देता है।
एंड्रॉइड 9 और उससे नीचे के वर्जन पर, अगर अल्टिमेट एलेक्सा बैकग्राउंड में वेक शब्द सुन रहा है, तो अन्य ऐप्स के पास माइक्रोफोन तक पहुंच नहीं होगी। आप ऐप को डिफॉल्ट असिस्टेंट के रूप में सेट करके इस पर काम कर सकते हैं। यह इसे माइक को रिलीज़ करने की क्षमता देगा और जब कोई ऐप अग्रभूमि में चला जाता है, जिसे माइक्रोफ़ोन एक्सेस की आवश्यकता हो सकती है, तो सुनना बंद कर देता है।
मैं नि:शुल्क परीक्षण के बाद भी ऐप का उपयोग करने के लिए भुगतान कैसे करूं?
भुगतान आपकी घड़ी से शुरू किया जाएगा और फिर आपके फ़ोन या किसी अन्य डिवाइस, जैसे कंप्यूटर पर पूरा किया जाएगा। अपनी घड़ी पर ऐप खोलें, फिर स्क्रीन के ऊपर से नीचे की ओर स्वाइप करके या स्क्रीन के शीर्ष पर नीचे तीर पर टैप करके ऐप का मेनू खोलें। फिर, $ बटन पर टैप करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
इस वीडियो में मेन्यू खोलने के 2 तरीके बताए गए हैं।
इस वीडियो में मेन्यू खोलने के 2 तरीके बताए गए हैं।
मैंने ऐप खरीदा लेकिन यह अभी भी नि: शुल्क परीक्षण में है।
यदि आप एक नए उपकरण का उपयोग कर रहे हैं, फ़ैक्टरी रीसेट कर रहे हैं, या अपने फ़ोन पर खरीदा है, तो थोड़ी देर प्रतीक्षा करें।
किसी नए या भिन्न उपकरण पर, या फ़ैक्टरी रीसेट के बाद, Google Play को ख़रीदी जानकारी को सिंक्रनाइज़ करने में 24 घंटे तक लग सकते हैं। कभी-कभी, यदि आप अपने डिवाइस को रीबूट करते हैं तो आप इसे तेज कर सकते हैं। साथ ही, आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आपका नया या रीसेट डिवाइस उस Google खाते से जुड़ा है जिसे आपने पहले खरीदा था।
Google की ओर से बग के आसपास काम करें।
यदि आप निश्चित हैं कि आपने खरीदारी कर ली है और खरीदारी सफल रही है, तो Wear OS के लिए Google के क्रय सिस्टम में ज्ञात बगों को दूर करने के लिए इस प्रक्रिया का पालन करें:
1. 24 घंटे प्रतीक्षा करने पर विचार करें। जब खरीदारी पूरी हो जाती है तो Google का सिस्टम कभी-कभी घड़ी को तुरंत सूचित करने में विफल रहता है। जब तक आपकी घड़ी ऑनलाइन है, पावर सेविंग मोड में नहीं है, और एक विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन है, यह आम तौर पर 24 घंटे के भीतर सिंक हो जाएगी। यदि आप प्रक्रिया को गति देने का प्रयास करना चाहते हैं, या खरीदारी को 24 घंटे से अधिक समय हो गया है, तो अगले चरणों के साथ जारी रखें।
2. ऐप खोलें और खरीदारी की प्रक्रिया फिर से शुरू करें। आपसे दो बार शुल्क नहीं लिया जाएगा, क्योंकि इसे रोकने के लिए Google की प्रणाली में सुरक्षा मौजूद है। भुगतान पूरा करने के लिए Google आपको दो विकल्प देगा: अपने फ़ोन पर खरीदारी करना या कंप्यूटर जैसे किसी अन्य डिवाइस पर वेब ब्राउज़र का उपयोग करना। वह विकल्प चुनें जिसे आपने पिछली बार उपयोग नहीं किया था। आपको एक संदेश मिल सकता है कि आप पहले से ही आइटम के स्वामी हैं, लेकिन यह ठीक है।
3. खरीदारी करने के बाद, या यह संदेश देखने के बाद कि आप पहले से ही आइटम के स्वामी हैं, अपनी घड़ी पर वापस लौटें और ऐप की जांच करें। इस बिंदु पर, Google के सिस्टम को हमारे ऐप को सफल भुगतान के बारे में सूचित करना चाहिए, लेकिन उनका सिस्टम अक्सर यहां टूट जाता है। यदि आपका परीक्षण समाप्त हो गया है और अब आपको यह संदेश नहीं दिखाई देता है कि आपका परीक्षण समाप्त हो गया है, तो भुगतान का पता चला था। यदि आपका परीक्षण समाप्त नहीं हुआ है, तो ऐप का मेनू खोलें और डॉलर चिह्न ($) बटन पर टैप करें। यदि ऐप आपको तुरंत बताता है कि आपने खरीदारी कर ली है, तो आपका काम हो गया।
4. यदि खरीदारी का पता नहीं चल पाता है, तो अपनी घड़ी को रीबूट करें और दोबारा जांचें।
5. यदि रीबूट के बाद भी खरीदारी का पता नहीं चलता है, तो Google Play और Google Play सेवाओं के कैश को साफ़ करने का प्रयास करें ताकि उन्हें खरीदारी जानकारी सिंक्रनाइज़ करने के लिए बाध्य किया जा सके। अपनी घड़ी पर, सिस्टम सेटिंग में जाएं और "ऐप्लिकेशन और सूचनाएं" क्षेत्र में जाएं. Google Play Store का चयन करें और डेटा और कैश को साफ़ करने के लिए विकल्प चुनें। फिर, Google Play Services ऐप पर स्विच करें और इसके लिए डेटा और कैश भी साफ़ करें। फिर, अपनी घड़ी को रीस्टार्ट करें।
6. यदि खरीदारी का पता नहीं चल पाता है, तो ऐप के फ़ोन संस्करण से घड़ी संस्करण खरीदने का प्रयास करें। फ़ोन संस्करण खोलें, और मुख्य मेनू से अपग्रेड ख़रीदने के विकल्प का चयन करें। फिर आप घड़ियों या फ़ोन/वॉच बंडल के लिए असीमित एक्सेस खरीद सकते हैं। आपसे दो बार शुल्क नहीं लिया जाएगा। ध्यान दें कि यह तभी काम करेगा जब फोन ने अभी तक खरीदारी का पता नहीं लगाया हो। फोन से खरीदारी करने के बाद, खरीदारी को घड़ी पर दिखने के लिए 24 घंटे का समय दें। 7. यदि उपरोक्त में से कोई भी काम नहीं करता है, तो खरीदारी की जानकारी को सिंक्रनाइज़ करने के लिए Google Play की प्रतीक्षा करना जारी रखना आवश्यक होगा। प्रतीक्षा करते समय, सुनिश्चित करें कि आपकी घड़ी ऑनलाइन है, पावर सेविंग मोड में नहीं है, और उसके पास विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन है। खरीद प्रक्रिया को आप जितनी बार चाहें उतनी बार दोहराने के लिए स्वतंत्र महसूस करें, क्योंकि हर बार सफल खरीदारी का संकेत देने के लिए घड़ी से संपर्क करने का एक और प्रयास किया जाएगा।
किसी नए या भिन्न उपकरण पर, या फ़ैक्टरी रीसेट के बाद, Google Play को ख़रीदी जानकारी को सिंक्रनाइज़ करने में 24 घंटे तक लग सकते हैं। कभी-कभी, यदि आप अपने डिवाइस को रीबूट करते हैं तो आप इसे तेज कर सकते हैं। साथ ही, आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आपका नया या रीसेट डिवाइस उस Google खाते से जुड़ा है जिसे आपने पहले खरीदा था।
Google की ओर से बग के आसपास काम करें।
यदि आप निश्चित हैं कि आपने खरीदारी कर ली है और खरीदारी सफल रही है, तो Wear OS के लिए Google के क्रय सिस्टम में ज्ञात बगों को दूर करने के लिए इस प्रक्रिया का पालन करें:
1. 24 घंटे प्रतीक्षा करने पर विचार करें। जब खरीदारी पूरी हो जाती है तो Google का सिस्टम कभी-कभी घड़ी को तुरंत सूचित करने में विफल रहता है। जब तक आपकी घड़ी ऑनलाइन है, पावर सेविंग मोड में नहीं है, और एक विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन है, यह आम तौर पर 24 घंटे के भीतर सिंक हो जाएगी। यदि आप प्रक्रिया को गति देने का प्रयास करना चाहते हैं, या खरीदारी को 24 घंटे से अधिक समय हो गया है, तो अगले चरणों के साथ जारी रखें।
2. ऐप खोलें और खरीदारी की प्रक्रिया फिर से शुरू करें। आपसे दो बार शुल्क नहीं लिया जाएगा, क्योंकि इसे रोकने के लिए Google की प्रणाली में सुरक्षा मौजूद है। भुगतान पूरा करने के लिए Google आपको दो विकल्प देगा: अपने फ़ोन पर खरीदारी करना या कंप्यूटर जैसे किसी अन्य डिवाइस पर वेब ब्राउज़र का उपयोग करना। वह विकल्प चुनें जिसे आपने पिछली बार उपयोग नहीं किया था। आपको एक संदेश मिल सकता है कि आप पहले से ही आइटम के स्वामी हैं, लेकिन यह ठीक है।
3. खरीदारी करने के बाद, या यह संदेश देखने के बाद कि आप पहले से ही आइटम के स्वामी हैं, अपनी घड़ी पर वापस लौटें और ऐप की जांच करें। इस बिंदु पर, Google के सिस्टम को हमारे ऐप को सफल भुगतान के बारे में सूचित करना चाहिए, लेकिन उनका सिस्टम अक्सर यहां टूट जाता है। यदि आपका परीक्षण समाप्त हो गया है और अब आपको यह संदेश नहीं दिखाई देता है कि आपका परीक्षण समाप्त हो गया है, तो भुगतान का पता चला था। यदि आपका परीक्षण समाप्त नहीं हुआ है, तो ऐप का मेनू खोलें और डॉलर चिह्न ($) बटन पर टैप करें। यदि ऐप आपको तुरंत बताता है कि आपने खरीदारी कर ली है, तो आपका काम हो गया।
4. यदि खरीदारी का पता नहीं चल पाता है, तो अपनी घड़ी को रीबूट करें और दोबारा जांचें।
5. यदि रीबूट के बाद भी खरीदारी का पता नहीं चलता है, तो Google Play और Google Play सेवाओं के कैश को साफ़ करने का प्रयास करें ताकि उन्हें खरीदारी जानकारी सिंक्रनाइज़ करने के लिए बाध्य किया जा सके। अपनी घड़ी पर, सिस्टम सेटिंग में जाएं और "ऐप्लिकेशन और सूचनाएं" क्षेत्र में जाएं. Google Play Store का चयन करें और डेटा और कैश को साफ़ करने के लिए विकल्प चुनें। फिर, Google Play Services ऐप पर स्विच करें और इसके लिए डेटा और कैश भी साफ़ करें। फिर, अपनी घड़ी को रीस्टार्ट करें।
6. यदि खरीदारी का पता नहीं चल पाता है, तो ऐप के फ़ोन संस्करण से घड़ी संस्करण खरीदने का प्रयास करें। फ़ोन संस्करण खोलें, और मुख्य मेनू से अपग्रेड ख़रीदने के विकल्प का चयन करें। फिर आप घड़ियों या फ़ोन/वॉच बंडल के लिए असीमित एक्सेस खरीद सकते हैं। आपसे दो बार शुल्क नहीं लिया जाएगा। ध्यान दें कि यह तभी काम करेगा जब फोन ने अभी तक खरीदारी का पता नहीं लगाया हो। फोन से खरीदारी करने के बाद, खरीदारी को घड़ी पर दिखने के लिए 24 घंटे का समय दें। 7. यदि उपरोक्त में से कोई भी काम नहीं करता है, तो खरीदारी की जानकारी को सिंक्रनाइज़ करने के लिए Google Play की प्रतीक्षा करना जारी रखना आवश्यक होगा। प्रतीक्षा करते समय, सुनिश्चित करें कि आपकी घड़ी ऑनलाइन है, पावर सेविंग मोड में नहीं है, और उसके पास विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन है। खरीद प्रक्रिया को आप जितनी बार चाहें उतनी बार दोहराने के लिए स्वतंत्र महसूस करें, क्योंकि हर बार सफल खरीदारी का संकेत देने के लिए घड़ी से संपर्क करने का एक और प्रयास किया जाएगा।
मुझे अपने फोन पर खरीदारी पूरी करने के लिए कहा गया है, लेकिन मेरे फोन पर कुछ भी दिखाई नहीं दे रहा है।
यह समस्या Google की ओर से ज्ञात बग के कारण हुई है। इसके समाधान के लिए, आप किसी अन्य विधि का उपयोग करके भुगतान कर सकते हैं. अपनी घड़ी से भुगतान प्रक्रिया फिर से शुरू करें। आपको एक वेब ब्राउज़र से भुगतान करने का विकल्प दिया जाएगा, और एक वेब पता प्रदर्शित किया जाएगा। किसी अन्य डिवाइस पर, जैसे कि कंप्यूटर, भुगतान पूरा करने के लिए वेब पते पर जाएं।
मुझे इस ऐप को अन्य ऐप्स पर आकर्षित करने की अनुमति देने के लिए कहा जा रहा है, लेकिन मुझे इसकी अनुमति देने के लिए सेटिंग नहीं मिल रही है।
जब पहली बार किसी Wear OS 3 डिवाइस पर अलार्म सेट किया जाता है, तो ऐप आपको अन्य ऐप्स पर ड्रॉ करने की अनुमति देने के लिए कहेगा। अल्टीमेट एलेक्सा के लिए आपको सिस्टम की सेटिंग स्क्रीन पर ले जाया जाएगा। यहां, अनुमति अनुभाग का चयन न करें। इसके बजाय, उन्नत अनुभाग पर जाएं और वहां अनुमति दें।
वैकल्पिक रूप से, आप अपनी घड़ी के सिस्टम सेटिंग क्षेत्र से अनुमति को सक्षम कर सकते हैं। सिस्टम सेटिंग्स खोलने के बाद, आप यहां अनुमति को सक्षम करने का विकल्प पा सकते हैं: ऐप्स और सूचनाएं -> ऐप की जानकारी -> अल्टीमेट एलेक्सा -> उन्नत
वैकल्पिक रूप से, आप अपनी घड़ी के सिस्टम सेटिंग क्षेत्र से अनुमति को सक्षम कर सकते हैं। सिस्टम सेटिंग्स खोलने के बाद, आप यहां अनुमति को सक्षम करने का विकल्प पा सकते हैं: ऐप्स और सूचनाएं -> ऐप की जानकारी -> अल्टीमेट एलेक्सा -> उन्नत
मेरी घड़ी में Google Play नहीं है। क्या परीक्षण अवधि के बाद इसका उपयोग करने के लिए भुगतान करना संभव है?
हमें खेद है, यह संभव नहीं है। ऐप इस समय केवल Google Play के माध्यम से भुगतान का समर्थन करता है।
मैं अपना सबस्क्रिप्शन कैसे रद्द करूं?
आपके फ़ोन या टेबलेट पर Play Store ऐप या वेब ब्राउज़र में play.google.com से आपकी सदस्यता जल्दी और आसानी से रद्द की जा सकती है।
यहां Google के सदस्यता प्रबंधन क्षेत्र का सीधा लिंक दिया गया है। आप Google के विस्तृत ऑनलाइन निर्देश भी देख सकते हैं।
यहां Google के सदस्यता प्रबंधन क्षेत्र का सीधा लिंक दिया गया है। आप Google के विस्तृत ऑनलाइन निर्देश भी देख सकते हैं।
मैं संगीत चलाने में असमर्थ हूं।
अमेज़ॅन द्वारा लगाए गए प्रतिबंधों के कारण, अल्टीमेट एलेक्सा वॉयस कमांड का उपयोग करके अमेज़ॅन म्यूजिक, पेंडोरा और स्पॉटिफाई जैसी लोकप्रिय सेवाओं से संगीत चलाने में असमर्थ है। यह मामला तब भी है जब आपके पास सशुल्क सदस्यता है। इनके लिए, संगीत चलाने के लिए आपकी संगीत सेवा के लिए ऐप का उपयोग करना आवश्यक होगा।
ऐप एलेक्सा कौशल के साथ काम करता है जो संगीत का समर्थन करता है। आप संगीत और ऑडियो श्रेणी में ब्राउज़िंग कौशल की कोशिश कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या आपकी कोई रुचि है।
ऐप एलेक्सा कौशल के साथ काम करता है जो संगीत का समर्थन करता है। आप संगीत और ऑडियो श्रेणी में ब्राउज़िंग कौशल की कोशिश कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या आपकी कोई रुचि है।
मैंने प्रो अपग्रेड खरीदा है लेकिन अभी भी विज्ञापन देख रहा हूं और अतिरिक्त सुविधाओं का उपयोग नहीं कर सकता।
यदि आपने अभी खरीदारी की है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए दोबारा जांच करें कि खरीदारी सफल रही। यदि ऐसा है, तो यह Google की भुगतान साइट pay.google.com पर दिखाई देगा।
यदि आपने अपनी घड़ी से खरीदारी की है, तो Google Play पर सिंक्रनाइज़ेशन विलंब के कारण आपके फ़ोन पर खरीदारी का पता लगाने में 24 घंटे तक का समय लग सकता है।
यदि आपने ऐप को किसी नए डिवाइस पर इंस्टॉल किया है, या किसी ऐसे डिवाइस पर जिसे फ़ैक्टरी रीसेट किया गया है, तो सुनिश्चित करें कि डिवाइस उसी Google खाते से जुड़ा हुआ है जिसका उपयोग आपने अपनी खरीदारी के लिए किया था। साथ ही, समझें कि खरीदारी जानकारी को सिंक्रनाइज़ करने में Google Play को 24 घंटे तक का समय लग सकता है। कभी-कभी, आप रीबूट करके इस समय को कम कर सकते हैं।
यदि आपने अपनी घड़ी से खरीदारी की है, तो Google Play पर सिंक्रनाइज़ेशन विलंब के कारण आपके फ़ोन पर खरीदारी का पता लगाने में 24 घंटे तक का समय लग सकता है।
यदि आपने ऐप को किसी नए डिवाइस पर इंस्टॉल किया है, या किसी ऐसे डिवाइस पर जिसे फ़ैक्टरी रीसेट किया गया है, तो सुनिश्चित करें कि डिवाइस उसी Google खाते से जुड़ा हुआ है जिसका उपयोग आपने अपनी खरीदारी के लिए किया था। साथ ही, समझें कि खरीदारी जानकारी को सिंक्रनाइज़ करने में Google Play को 24 घंटे तक का समय लग सकता है। कभी-कभी, आप रीबूट करके इस समय को कम कर सकते हैं।
मुझे यह कहते हुए एक संदेश प्राप्त होता है कि एलेक्सा के पास कोई प्रतिक्रिया नहीं है।
यह तब होता है जब एलेक्सा को या तो एक वॉयस कमांड मिलती है जिसे वह नहीं समझती है, या विकृत भाषण प्राप्त करती है। जांच करने के लिए यहां कुछ चीजें दी गई हैं:
- सुनिश्चित करें कि आपका मुंह आपके डिवाइस के करीब है। अधिकांश Android और Wear OS डिवाइस बहुत दूर का भाषण नहीं सुन सकते।
- अपना इंटरनेट संपर्क जांचे। खराब कनेक्शन आपकी वॉयस रिकॉर्डिंग की गुणवत्ता को प्रभावित कर सकते हैं।
- अपने वॉइस कमांड को फिर से लिखने का प्रयास करें। समस्या का निवारण करने में सहायता के लिए, एक वॉइस कमांड आज़माएं जिसे आप जानते हैं कि एलेक्सा पहचान लेगी, जैसे "समय क्या है?"
- ऐप की भाषा सेटिंग जांचें। अगर आप ऐसी भाषा में बात करते हैं जो सेटिंग से अलग है, तो एलेक्सा आपको समझ नहीं पाएगी।
एलेक्सा सोचती है कि मैं दूसरे शहर में स्थित हूं। मैं यह कैसे तय करुं?
आप Amazon के आधिकारिक एलेक्सा ऐप का उपयोग करके या वेब ब्राउज़र से alexa.amazon.com पर साइन इन करके इसे ठीक कर सकते हैं। सेटिंग क्षेत्र में, डिवाइस सेटिंग्स पर जाएं, फिर "अल्टीमेट एलेक्सा" डिवाइस चुनें और स्थान बदलें। सेटिंग बदलने के लिए, अमेज़ॅन को यह आवश्यक हो सकता है कि ऐप चल रहा हो और ऑनलाइन हो।